别人退还我的银行卡转账，但钱没到账怎么办？

钱未到账需查询原因，可能是账户信息错误或跨行转账延迟。依据《中国银联跨行转账业务管理办法》，跨行转账需时间处理，若非此原因，请联系银行客服。不及时处理可能导致资金流失或延误使用。
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常见处理方式为查询转账明细、等待跨行到账或联系银行客服。若转账信息有误，需及时更正；若跨行转账，请耐心等待；若仍未到账，应立即联系银行客服解决。
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钱未到账处理如下：1.查询转账明细，确认账户信息是否填写正确；2.如为跨行转账，需等待2-3个工作日；3.若非以上情况，立即联系银行客服，提供转账凭证，寻求解决方案。