商家拒绝，该怎么解决？
天台县取保候审律师
2025-05-01
可协商或投诉解决退款问题。依据《消费者权益保护法》，消费者有权在商品购买后一定期限内退货，商家拒绝退款可能违反此规定，不及时处理可能影响您的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫想退游戏账号遭拒，这样做：1.与商家协商，说明退款意愿；2.协商无果，拨打12315投诉，并提供购买证据；3.仍无法解决，向工商部门投诉，并附上所有证据材料。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉。先与商家协商，不满意则拨打12315投诉，或向工商部门投诉，并保留好相关证据以助维权。选择方式时需考虑效率和效果。
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